دفتر حسابداری کسب و کار، مکانی است که تمام اطلاعات مالی و مالیاتی مربوط به یک کسب و کار ذخیره و نگهداری می‌شود. این شامل همه یادداشت‌های مهم، وام‌ها و هر بدهی دیگری است که کسب ‌و کار مربوطه آن را تایید کرده ‌است. به هر گونه سرمایه‌گذاری تجاری که در خارج از حوزه‌های عادی انجام شده‌ باشد، توجه داشته باشد. به سطح وام‌‌های اعطایی به مشتریان نیز نگاهی داشته باشید. دفتر حسابداری کسب و کار یک ابزار بسیار مهم برای مدیریت مالی و بررسی عملکرد کسب و کار است. با استفاده از اطلاعات موجود در دفتر حسابداری، می‌توان به راحتی تحلیل‌های مالی و اقتصادی انجام داد و تصمیم‌گیری‌های استراتژیک را بر اساس آن‌ها انجام داد. بنابراین، هر کسب ‌و کار باید دقت و دقت لازم را در نگهداری و به‌روزرسانی دفتر حسابداری خود داشته باشد تا بتواند به درستی و به‌موقع تصمیم‌های مالی و مالیاتی اتخاذ کند.

• بازگشت کالا

در بسیاری از صنایع و کسب ‌و کارها، نرخ مرجوعی کالاها از جمله معیارهای مهم و تعیین‌کننده‌ای برای ارزیابی عملکرد فروش است. نرخ مرجوعی کالاها نشان دهنده تعداد کالاهایی است که به علت عدم رضایت مشتریان یا مشکلات دیگر به فروشنده بازگردانده می‌شوند. در صورتی که نرخ مرجوعی کالاها بالا باشد، این نشانگر برای کسب ‌و کار ناشی از مشکلاتی مانند کیفیت پایین محصول، نادرستی در تبلیغات و یا عدم رعایت نیازهای مشتریان است. اگر نرخ مرجوعی کالاها در سال گذشته افزایش یافته است، ابتدا باید دلایل این افزایش را شناسایی کرد. سپس با بررسی دقیق این دلایل، مشکلات را تشخیص داده و برای تصحیح آن‌ها اقدامات مناسبی انجام داد. این اقدامات می‌تواند شامل بهبود کیفیت محصول، اصلاح روش‌های تبلیغاتی، ارتقای خدمات مشتریان و یا مقابله با مشکلات ناشی از زنجیره تأمین باشد.

• الگوهای مشتری

در کسب و کارهایی که قابلیت ردیابی مشتریان را دارند، شناخت و آگاهی از ویژگی‌های خاص مربوط به مشتریان فعلی امری بسیار حائز اهمیت است. برای مثال، اطلاع داشتن از تعداد خریداران بار اولی که به فروشگاه مراجعه می‌کنند، به ما این امکان را می‌دهد که بهترین راهکارها و استراتژی‌های بازاریابی را برای تبلیغ و جذب این نوع مشتریان ابداع کنیم. همچنین، دانستن تعداد مشتریانی که در طول سال گذشته از دست رفته‌اند، به ما امکان می‌دهد تا مشکلات و علل احتمالی از دست دادن مشتری را تحلیل کنیم و اقداماتی برای جلب و حفظ مشتریان انجام دهیم. همچنین، شناخت زمان اوج فصل خرید برای مشتریان فعلی، به ما این قابلیت را می‌دهد تا با برنامه‌ریزی مناسب و استفاده از تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه در زمان‌های مناسب، به بهبود فروش و جلب مشتریان بیشتر بپردازیم. در نهایت، شناخت نوع کالاهایی که بیشترین محبوبیت را دارند، به ما این امکان را می‌دهد که تمرکز و توجه بیشتری به این کالاها داشته باشیم و با ارائه بهترین خدمات و کیفیت ممکن، رضایت مشتریان را افزایش دهیم.

• استراتژی‌های بازاریابی

برای جذب مشتریان، صاحبان کسب و کار معمولا از روش‌های مختلفی استفاده می‌کنند. این روش‌ها می‌توانند شامل ارائه تخفیف‌های ویژه، تبلیغات گسترده در رسانه‌ها، و یا برگزاری کمپین‌های روابط عمومی باشند. برای انجام این کارها، می‌توان از نسخه‌های مختلفی از سیاست‌ها و ادبیات فروش بیزینس استفاده کرد. این نسخه‌ها به صاحبان کسب و کار کمک می‌کنند تا یک ذهنیت مناسب درباره نحوه فروش و ارتباط با مشتریان خود داشته باشند.

• هزینه‌های تبلیغات

بررسی هزینه‌های تبلیغات امری حیاتی برای هر کسب و کار است. اغلب بهتر است که یک کسب و کار با هزینه کردن برای تبلیغات در طول ماه‌های پایانی سال مالی، سود خود را تا سال آینده به تعویق بیندازد. این روش به کسب و کار فرصت می‌دهد تا در طول سال مالی بعد، هزینه‌های تبلیغات را جبران کند و در نتیجه سود پایان سال خود را افزایش دهد. علاوه بر این، با استفاده از این روش، کسب و کار می‌تواند از نتایج تبلیغات خود در طول سال مالی فعلی استفاده کند و استراتژی تبلیغات خود را بهبود بخشد. از جمله مزایای این روش می‌توان به افزایش شناخت برند، جذب مشتریان جدید و افزایش فروش اشاره کرد.

• چک کردن قیمت‌‌ها

در ارزیابی قیمت محصولات، اطلاع از لیست قیمت فعلی و برنامه‌های تخفیف ضروری است. همچنین باید تاریخ آخرین افزایش قیمت و درصد افزایش آن را مورد بررسی قرار داد. ممکن است تصمیم بگیرید به عقب برگردید و قیمت‌های گذشته را بررسی کنید تا ببینید درصد افزایش قبلی چه بوده و زمان مناسبی را برای افزایش قیمت‌ها در نظر بگیرید. این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا با اطمینان بیشتری تصمیمات مالی و بازاریابی خود را انجام دهید.

• تاریخچه صنعت و بازار آن

برای موفقیت در یک صنعت خاص، اهمیت بسیاری به تحلیل و بررسی بازار و بخش‌های مختلف آن اختصاص داده می‌شود. این تحلیل به ما کمک می‌کند تا بفهمیم آیا بازار در حال رشد است و یا در دوره‌ای از رکود قرار دارد. همچنین، این تحلیل به ما نشان می‌دهد که آیا فروش در صنعت مورد نظر و بازار مربوط به آن در حال افزایش یا کاهش است، که در نهایت به تعیین پتانسیل سود در آینده کمک می‌کند. بنابراین، این تحلیل برای هر کسب و کاری بسیار ضروری است تا بتواند با توجه به شرایط بازار و صنعت، تصمیمات استراتژیک خود را به درستی اتخاذ کند و به سوی موفقیت پیش برود.

• موقعیت و محل قرارگیری

برای کسب و کارهای کوچک و خرده فروشانی، موقعیت فیزیکی و محیط اطراف آنها اهمیت بسیاری دارد. اغلب این کسب و کارها بسته به منطقه تجاری خود وابسته هستند و بیشترین مشتریان خود را از این منطقه به دست می‌آورند. بنابراین، بررسی دقیق موقعیت کسب و کار و مناطق تجاری اطراف آن ضروری است. این بررسی شامل تحلیل چشم‌انداز اقتصادی، جمعیت شناسی و رقابت در منطقه است. همچنین، برای کسب و کارهای خدماتی، نقشه مشاغل منطقه نیز باید تهیه شود. همچنین، در صورت وجود الزامات ویژه برای تحویل محصول یا مشکلاتی مربوط به حمل و نقل و رسیدن محصول به بازار، آنها نیز باید مورد بررسی قرار گیرند.

• شهرت و اعتبار کسب ‌و کار

در دنیای کسب و کار، تصویر و شهرت یک شرکت یا برند، عاملی بسیار مهم است که تأثیر زیادی بر مشتریان و تامین کنندگان دارد. تصویر یک کسب و کار می‌تواند فراتر از محصولات و خدمات آن، به عنوان یک دارایی محسوب شود. برای اطمینان حاصل کردن از میزان اعتبار بیزینس مورد نظر، مشورت و گفتگو با مشتریان، تامین کنندگان، کارکنان بانک و حتی صاحبان کسب و کارهای دیگر در منطقه بسیار اهمیت دارد. این تعاملات می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین تصویر را در دست افراد مورد نظرتان ارائه دهید و در نتیجه روابط تجاری را برقرار و تقویت کنید.

• روابط فروشنده و مشتری

بررسی ارتباط مشتریان با مالک فعلی یک کسب ‌و کار بسیار حائز اهمیت است. برای این منظور، لازم است که بفهمیم آیا مشتریان با مالک فعلی شرکت ارتباط خاصی دارند یا خیر و این ارتباط چه مدت است که برقرار است. همچنین باید مشخص شود که این مشتری یا مشتریان خاص چه درصدی از کسب ‌و کار را تشکیل می‌دهند و در صورت تغییر مالکیت، آیا این مشتریان همچنان به خرید از شرکت ادامه خواهند داد یا خیر. این اطلاعات بسیار مهم برای تصمیم‌گیری در مورد آینده کسب ‌و کار است و می‌تواند به ما کمک کند تا استراتژی‌های مناسبی برای جذب و نگه‌داشت مشتریان پیش بینی کنیم.

• حقوق‌های بالا

در برخی موارد، ممکن است مشاهده شود که دستمزدها بدون داشتن یک الگوی قابل پیش بینی، به صورت بی رویه افزایش می‌یابند. علاوه بر این، ممکن است که مالک فعلی یک شرکت نام یک فرد را در لیست حقوق قرار دهد که به واقعیت، در آن شرکت کار نمی‌کند. در این موارد، ممکن است رابطه نسبت فامیلی یا دیگر ارتباطات شخصی در تعیین دستمزدها تاثیر گذار باشد. برای رسیدن به نتایج قابل اعتماد و عادلانه، تمامی احتمالات مذکور باید به دقت بررسی و مورد بررسی قرار گیرند.

• فهرست کارمندان فعلی و نمودار سازمانی

کارمندان فعلی شرکت، به خصوص پرسنل کلیدی، می‌توانند دارایی‌های ارزشمندی برای سازمان باشند. برای ارزیابی چارت سازمانی، باید مشخص شود که کدام کارمندان مسئولیت بخش‌های مختلف را برعهده دارند. همچنین، بررسی شیوه‌های مدیریتی شرکت و دستمزد و طول دوره کاری کارمندان نیز ضروری است. همچنین، قراردادها و پرونده‌های اداری مربوط به کارمندان باید مورد بررسی قرار گیرند.

• بیمه

نوع پوشش بیمه‌ای که برای حفاظت از کسب ‌و کار و تمام اموال آن استفاده می‌شود، می‌تواند شامل بیمه‌های ملکی، بیمه تجارت و مسئولیت عمومی باشد. برای مثال، در بیمه ملکی، کسب و کار می‌تواند اموال ثابت خود را در برابر خطراتی مانند آتش‌سوزی، سرقت یا آسیب‌های طبیعی مانند زلزله و طوفان بیمه کند. همچنین، بیمه تجارت می‌تواند از کسب و کار در برابر خسارات ناشی از توقف عملیات، خرابی تجهیزات، از دست رفتن درآمد و تعطیلی غیرمنتظره محافظت کند. در حالی که بیمه مسئولیت عمومی، مالکان کسب و کار را در برابر خسارت‌ها و دعاوی حقوقی که ناشی از فعالیت‌های کسب و کار آن‌ها است محافظت می‌کند. در این مورد، نمایندگان کمپانی محلی می‌توانند بیمه‌های مختلف را برای کسب و کارها و تمام اموال آن‌ها ارائه دهند. میزان حق بیمه برای هر کسب و کار ممکن است متفاوت باشد و به عواملی مانند نوع فعالیت کسب و کار، مقدار دارایی‌ها و خطرات مربوطه بستگی داشته باشد. در هر صورت، بیمه کسب و کارها اهمیت زیادی دارد، زیرا بدون بیمه، آن‌ها در معرض خطرات و ضررهای بالقوه هستند که می‌تواند به تعطیلی کسب و کار منجر شود.